Klachtenafhandeling

Heb je een klacht over je bestelde artikel? Meld dit eenvoudig via ons digitale retourportaal. Vul de benodigde informatie in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen een passende oplossing te vinden binnen de garantievoorwaarden.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product voldoet aan de redelijke verwachtingen die je als consument mag hebben.

Outletformen.com doet er alles aan om klachten zo goed mogelijk op te lossen. Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.